産品服務

圍繞客戶滿意度建立服務核心價值體系，圍繞業績産出建立營銷核心提升體系，将項目管理和服務标準化，保障網點的服務質量和營銷效能，進而延伸服務至社區、商圈、企業。

滿足多種場景的業務訴求，提供流程優化、管理提效、呼叫中心共建等服務，強大的平台能力及智能化工具确保人力成本降低，服務效率提升。

覆蓋對公賬戶從開戶、存續期到銷戶的各個環節，協助銀行全方位管控賬戶管理風險、降低運營成本、提升用戶體驗，提升風險賬戶預警排查能力，落實監管要求。

以專業、公允的第三方身份為客戶提供圍繞信貸全流程的各類服務，貸前資料審核輔助，貸中監測業務場景、作業流程及貸後訪談、見證等服務。

圍繞文檔全生命周期，為各行業客戶提供文檔管理服務，擁有經驗豐富的專業團隊，通過流程優化，技術固化建立數字化、平台化的文檔管理體系，幫助客戶達成簡化管理、提升績效、分攤風險、降低成本、增強競争力五大目标。

實現業務協同、渠道整合和資源共享，從基礎運營、品質運營、業務運營和運營風控等領域對現有闆塊進行新增、調整、集中、合并和優化。

現代支付系統體系建設者，參與第一代國家現代化支付系統、上海自貿區跨行支付結算系統、人民币跨境支付系統建設。通過多個産品打通前端支付場景、開放銀行服務、賬戶體系、統一支付業務，提供整體支付解決方案。

“黃金交易二級系統”建設者，上海黃金交易所指定供應商，市場份額占比超過50%，提供交易所二級系統、積存金管理系統、實物金管理系統等産品與服務。

提供全生命周期的IT技術服務，從開發、測試到運維，構建完善的技術服務支持體系，提供人才儲備池、專屬或駐地專項服務顧問等定制化服務，保障交付質量，保證信息安全。